备案需要多长时间？
备案资料提交成功后，我司会在1-2个工作日内初审并上报至当地通信管局，审核时长要看各个管局的审核效率，管局的官方回复是在20个工作日内审核，大多数地区管局实际审核大约在1-2周。
审核通过后会以短信或邮件的形式通知您；由于最后的审核是在管局，我们接入商是没有审核权限的，所以请耐心等待管局审核即可，...
小鸟云百倍赔偿规则
支持赔偿产品：
云服务器，按照故障时间的百倍进行赔偿，其他产品暂无百倍赔偿标准。
赔偿范围：
因小鸟云故障导致服务器无法正常使用，以及小鸟云故障引起的网站无法正常访问，小鸟云将对不可用时间进行赔偿，但不包括以下原因所导致的服务不可用时间：
1、小鸟云预先通知用户后进行的包括数...
充值未到账怎么办？
您好，系统可能会有一定的时间延迟，请耐心等待一段时间，若长时间未到账可后台提交财务工单或联系在线客服为您处理。
国外注册的域名可以在国内备案吗?
您好，首先你可以去工信部（http://www.miitbeian.gov.cn/）公共查询-域名类型处查询域名后缀是否可以备案。
此外，江苏省通信管局要求海外注册的域名提供whios查询结果；
北京通信管局要求境外注册的域名以及境外的域名如.hk,.us,.ip一律不予通过，包括在godadd...
备案期间网站都要关站吗？
分两种情况：
A：新增备案或者新增网站备案：没有备案的域名是不允许进行访问的。需要确认您的域名是打不开的，再做备案操作；（新增备案的域名在管局审核期间需要关闭网站，取得备案号后才可以开通网站。）
B：接入备案：网站需要正常打开；如果您的备案管局审核失败，请您尽快根据管局说的原因进...
请问备案如何注销？
您好，有两种方法。
一、联系您前期备案的接入商，让接入商帮您注销备案，需要提供域名对应备案号和备案密码
二、联系备案号对应的省通信管局，按照管局的指示操作，也可以将其备案注销，一般需要提交备案注销申请表。
（工信部网址：http://www.miitbeian.gov.cn）
已备案网站要接入吗？
我司不强制做接入备案，域名已经备案过的，只需要提交白名单审核即可直接使用，自动过白名单，无需审核。但是建议做接入备案，以免影响您的网站的使用。
什么是BGP？
BGP协议实现的单IP双线路，该方案就是通过BGP协议，直接将其中一条线路的IP映射另外一条线路IP上，用户访问时，自动选择最好的路由，这样对用户来说没有通过不同ISP的缓慢延迟。
什么是BGP呢？
BGP（边界网关协议）协议主要用...
