如何申请退款?
您好,自动退款申请可在"控制台"-"财务管理"-"退款管理"中申请。提交退款申请前请确认数据已经迁移完毕,退款通过后服务器将直接回收释放。详细操作步骤如下图所示:1.进入"控制台"-"财务管理"-&q...
如何申请提现?
1.进行会员"控制台"-"财务管理"-"提现管理"-"设置收款账号";2.填写银行卡或支付宝信息,点击"添加收款账号";
服务器密码忘记,怎么找回?
您好,非常抱歉,服务器密码无法找回,您可以通过会员控制台进行密码重置操作。详细操作步骤如下:
1.登录小鸟云会员,进入控制台;
如何投诉建议?
投诉建议有三种方式
第一种:进入小鸟云官网,点击右上角"投诉建议",然后选择“反馈类型”,填入您要反馈的内容及个人的真实信息,点击“提交反馈”即可。
来自:帮助中心
官网会员账号登录被锁定,无法登陆
您好,会员登录密码输入错误次数超过5次,将会被自动锁定20分钟。20分钟后,如果用正确的密码登录成功,则会自动解锁,并清除错误记录。如果20分钟之后依然使用错误的密码尝试登陆,则会再次被锁。如果您不记得登录密码,建议您选择“忘记密码”重新设置会员账号密码。