小鸟云共享资源池合作协议

小鸟云共享资源池合作协议

为了您能更好的使用小鸟云共享资源池服务(以下简称:本服务),您应当阅读并遵守《小鸟云用户协议》《隐私声明》《小鸟云共享资源池合作协议》(以下可统称为“相关协议”)。本协议由您和小鸟云签订。在您注册成为小鸟云共享资源池合作商用户之前,请您务必谨慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或限制责任的相关条款,以及开通或使用某项服务的单独协议、规则,您需要认真阅读并理解,并决定是否成为共享资源池合作商。

除非您已仔细阅读并全部接受本协议、规则的一切条款,否则,您无权使用本服务。一旦您选择”同意”并完成注册(详情见注册操作页面),说明您已知悉、理解并接受相关协议的全部内容,即表示您同意遵循相关协议之所有约定,并自愿接受相关协议的约束,您不得以此进行抗辩。

若您违反相关协议、规则的任何内容,小鸟云有权根据相关协议协议的约束性条款单方面采取限制、中止或终止为您提供服务等措施,并追究您的相关责任。

以下为《小鸟云共享资源池合作协议》的具体内容。请在仔细阅读和理解的基础上,并自愿决定您是否与小鸟云官方签署并确认本协议。您在以下协议中称为“甲方”;深圳前海小鸟云计算有限公司在以下协议中称为“乙方”。

第一条 合作事项

1.1甲方委托乙方提供弹性云服务器及相关服务,乙方根据甲方的需求向甲方终端客户提供弹性云服务器及相关服务。本协议项下的弹性云服务器及相关服务的名称、数量、价格及配置标准具体以双方实际产生的订单为准。

1.2价格标准:乙方同意给予甲方合作价格上的战略性优惠,具体优惠标准详见小鸟云官方网站或签署补充协议进行确认。

1.3 促销价格:乙方官网(http://www.niaoyun.com )对于云服务器产品的促销时,甲方可请求按促销对外价格为基础进行额外的折扣优惠(详见小鸟云官方发布和销售政策)。但不包括赠送礼品、积分、或现金券等附加同步。

1.4甲方通过下列网址及唯一账户登陆乙方云业务合作系统平台:

登陆网址 http://e.niaoyun.com
用户ID

注:甲乙双方具体合作事项均基于上述唯一ID进行,从而于结算平台形成具体订单结算。

第二条 资质陈述与保证

2.1 甲方及甲方客户接入互联网公网,应遵守国家的有关法律、法规和行政规章制度。

2.2 甲方及甲方客户须知悉其使用本协议约定的服务器接入互联网开展相关业务须具备相应资质条件,方能合法运营。为此,甲方及甲方客户保证于本协议签订时及本协议有效期内持续具备开展该等业务所需的全部资质及/或履行相关手续。

2.2.1 甲方及甲方客户从事非经营性互联网信息服务的,须严格遵循《非经营性互联网备案管理办法》之规定,甲方及甲方客户须对备案网站用户信息进行动态维护和更新,甲方定期向乙方和乙方的行业主管部门报送网站管理所需信息。如因甲方及甲方客户所提交的所有备案信息非真实有效或不准确的,乙方有权依法采取停止提供技术服务、断开网络接入等关闭处理措施。

2.2.2 甲方及甲方客户从事经营性互联网信息服务的,必须严格遵循《互联网信息服务管理办法》之规定,取得相应的增值电信业务经营许可证,并在网站主页的显著位置标明经营许可证编号。

2.2.3 甲方及甲方客户如从事电子公告、新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目等特殊互联网信息服务,应当根据法律、行政法规以及国家有关规定经有关主管部门审核同意,履行批准或备案手续,并取得相关通信管理部门批准或备案文件。

2.2.4 甲方及甲方客户保证已履行其他法律、法规及部门规章所规定的手续或已取得有关资质证明文件,否则乙方有权中断对甲方及甲方客户的服务。

2.3甲方为合法存续的法人或具有完全民事权利能力和民事行为能力的个人,能够独立承担民事责任。甲方承诺充分了解互联网、计算机相关服务,具备提供相关服务的专业知识和技能,并有相关资质合法经营云服务器产品的使用、销售和推广应用等业务。甲方承诺其经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。

2.4甲方作为乙方云业务的合作商,乙方同意甲方向终端客户提供乙方的弹性云服务器及相关服务,以甲方自有品牌自行负责开拓市场与发展客户,在业务运营中保证向客户提供良好的服务,不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害客户及乙方的利益及乙方的声誉。

第三条 甲方的权利和义务

3.1甲方负责终端客户售后服务,自行负责开拓市场与发展客户,乙方只对甲方负责,不直接对甲方的客户负责。甲方保证向客户提供良好的售后服务,不得以欺诈、胁迫等不正当手段损害乙方的利益与声誉。

3.2甲方有义务严格保密并妥善管理自己的账号和密码,因甲方保密不善致使账号和密码泄露或由于第三方盗用而进行各种操作或因甲方授权他人管理而在终止授权时未及时收回管理权及更改密码,而造成甲方客户流失或发生其他损失或纠纷的,由甲方自行负责。如因此对乙方或任意第三方造成损失的,甲方需承担赔偿责任。

3.3甲方应按照本协议中选定的结算方式及时付款,甲方未按时付款或未及时续费造成服务器关闭或数据库被删除的损失由甲方自行负责。

3.4甲方在销售使用乙方提供的产品时应全面了解并遵守乙方的各项规定,在使用其他收费服务时应全面了解并遵守相关服务条款的规定。

3.5甲方不得对乙方所提供的产品进行解密、反编译,非法销售等。

3.6甲方在使用本协议服务时,违反有关法律、法规、行政规章的规定,乙方有权要求甲方以合法方式使用各项服务。并要求甲方在期限内改正,甲方拒绝改正的,乙方有权在书面通知甲方后,立即终止向甲方提供相关服务,直至部分或全部解除协议,乙方无须承担任何赔偿责任。如有关主管部门向乙方下达涉及本协议项下的服务的禁令或类似要求,乙方应立即予以执行,但应及时书面通知甲方,乙方无须承担任何赔偿责任。

3.7如国家有关监管部门、通信管理部门自行或要求乙方对甲方设备进行监督、检查等举措的,甲方有义务按相关部门及乙方要求予以配合。

3.8如因甲方违反上述规定的行为给乙方或其他任何第三方带来损害的,乙方有权解除本协议,甲方应承担所有法律责任并赔偿给乙方造成的损失。

3.9甲方保证甲方及甲方客户在使用乙方提供的产品服务时需履行如下义务:

3.9.1甲方承诺通过服务器传输的信息内容不得存在下述任一情形:

(1)涉及国家秘密和安全的信息内容。

(2)涉及封建迷信、淫秽色情、赌博、暴力、恐怖的信息内容。

(3)违反国家民族政策和宗教政策的信息内容。

(4)散布电子邮件广告、垃圾邮件(SPAM):利用服务器散布大量不受欢迎的或未经请求的电子邮件、电子广告或包含反动、色情等有害信息的电子邮件;通过散布大量不受欢迎的或未经请求的电子邮件或电子广告等为其放置于服务器上的网站进行宣传、介绍或招揽业务。

(5)其他有损于社会秩序、社会治安、社会公共道德,违反法律法规强制性规定,或侵害他人合法权益的信息内容

3.9.2甲方不得有下列危害电信网络安全和信息安全的行为:

(1)对电信网络的功能或者存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除或者修改。

(2)利用电信网络从事窃取或者破坏他人信息、损害他人合法权益的活动。

(3)故意制作、复制、传播计算机病毒或者以其他方式攻击他人电信网络等电信设施。

(4)危害电信网络安全和信息安全的其他行为。

3.9.3若甲方及甲方客户存在上述3.9.1、3.9.2条约定的任意情形的,乙方有权按相关规定暂停或停止提供相关业务服务、断开网络接入,保存有关记录,并向政府主管部门报告,由此引起的一切后果和责任由甲方负责,并赔偿乙方因此造成的所有损失。同时,乙方有权终止本协议,并不承担任何责任。

3.9.4甲方应在本协议约定的服务应用范围内使用该业务,不得利用乙方提供的互联网接入业务经营甲方不具备资质的其他电信业务,不得利用互联网接入业务从事非法活动,不得将互联网带宽以任何方式为任何第三方提供穿透流量接入。如甲方有上述行为的,乙方有权暂停接入并通知甲方整改,甲方有义务进行配合处理。

3.9.5 甲方应对自己存放在服务器上的数据的完整性和保密性负责。

3.9.6 甲方应按约定的方式使用相关服务,乙方不承担因甲方、甲方客户使用或管理不当造成服务不能有效获得的后果。

第四条 乙方的权利和义务

4.1乙方在收到甲方订单之后按照甲方要求为其提供相应的产品服务配置。

4.2乙方为甲方提供于云服务产品相对应的互联网技术服务支持与配合。

4.3乙方为甲方提供相应的售后服务,但乙方的售后服务只对甲方,不直接面向甲方的客户。

4.4乙方有权根据市场情况调整相应产品的价格,更新后的信息自公布于乙方网站、系统或通过电子邮件通知之时起生效。

4.5乙方应对甲方的账号和密码及其他甲方明确提示为保密资料的信息予以保密。

4.6乙方承诺提供7 X 24(每周7天 X 24小时)的网络联接状况监控,7 X 24小时的主机运行状况监控,7 X 24小时的乙方系统管理和技术支持服务,7 X 24小时的乙方400-688-3065客服热线紧急状况下第一时间的响应与支持。

4.7如因乙方过错造成的损失,乙方只向甲方承担责任,该责任的承担以甲乙双方之间发生的该笔具体业务金额为上限。

4.8 由于电信运营商造成的故障,将由乙方负责与运营商进行交涉,并及时排除故障。乙方因业务需要提前通知甲方(包括但不限于系统升级维护、数据迁移、线路更换等)需暂停或中断提供服务的,需提前12小时通知甲方,在此情况下,甲方同意不视为乙方违约。由于第三方原因导致的乙方提供的服务中断,乙方不承担补偿责任。

4.9如甲方或甲方客户被通信管理部门处以暂时关闭网站或关闭网站处罚的,乙方有权立即暂停或终止提供相关服务,由此造成的损失由甲方自行承担。

4.10因甲方自身原因,要求提前终止部分或全部服务,须提前三十天向乙方提出书面申请,且甲方已支付的费用不得要求返还。甲方应承担因提前终止本协议给乙方造成的所有损失,并承担相应责任。

4.11如果终止合作,双方应互相配合第三方合作伙伴来做数据迁移(如有)。

第五条 服务内容、费用及支付方法

5.1本协议涉及的服务项目、金额在实际合作中甲方向乙方提交的订单中做具体约定。

5.2乙方可根据政府、行业收费标准调整服务费。乙方根据政府、行业收费标准调整收费价格时,须以书面形式于政府、行业收费标准公布后将调整信息公布于乙方网站、系统或通过电子邮件通知甲方,并按调整后的新收费标准向甲方收取费用。

5.3 乙方可在服务期结束时根据自身运营需要调整服务费,但应当在服务期届满前三十天以书面形式公布于乙方网站、系统或通过电子邮件通知甲方,如甲方不希望负担调整后的服务费,甲方应在服务期届满前三十天以书面形式通知乙方终止本协议。

5.4结算方式:双方一致同意选择以下第___1___种费用结算方式:

(1)【预存费用】甲方于平台账户充值预付款,一次性预存人民币不低于__1__元(大写:___壹___元整)。预付款费用于保证账户中有足够余额用于支付后续产品或服务费用。甲方需及时充值续费,乙方不负有提前通知的义务。

(2)【按月结算】甲方需于每月1日按上月所产生费用进行结算后全额支付至乙方指定账户。(先行结算额度:如甲方在当月所产生的费用已达先行结算额度________元,则需按已产生的费用先行结算并支付至乙方指定账户,结算后所产生的费用仍按月于每月1日进行结算并支付。)

如甲方出现欠费或迟延付费情形,每迟付一天,乙方有权按应缴费用的千分之三向甲方收取滞纳金,且乙方有权立即暂停或终止提供相关服务,由此造成的损失由甲方自行承担。

第六条 服务期限

6.1本协议一经签订立即生效,新签约用户本协议有效期从各项服务开通之日算起;续约用户本协议有效期自动顺延一年。

第七条 协议终止

7.1在本协议规定的服务期届满后,除非双方提前30天以书面通知对方,否则本协议将自动延展一年,并以此类推。

7.2本协议某一项服务提前终止,不影响本协议其他服务的执行。

7.3本协议的终止不影响协议终止前双方应履行的权利和义务,也不影响损害赔偿的请求权。

第八条 保密

8.1 双方应对与本协议有关或通过本协议获得的他方商业秘密承担保密责任,保密责任的有效期至协议终止后三年。

8.2甲方在其服务范围内,对已获悉的乙方商业秘密负有保密义务。未经乙方书面许可,甲方不得向第三方提供或者披露因本协议的签订和履行而得知的与乙方业务相关的资料和信息,本协议另有规定的除外。乙方向其关联公司或相关政府单位提供或披露与甲方业务有关的资料和信息的,不受此限。

8.3未经乙方书面许可,客户不得转让其因本协议获得的权利及应尽的义务。

8.4 双方对双方的合作及本协议的具体内容负有保密责任。未经对方事先书面同意,任何一方不得将双方的合作及本协议的具体内容披露给任何第三方。

第九条 不可抗力及免责

9.1包含但不限于由于自然灾害、战争、罢工、恐怖主义、政府行为、国家法律法规或规章变动、网络安全、网络无法覆盖、停电、通信线路被人为破坏、非因双方原因发生的火灾、基础电信网络意外中断造成的及其它双方不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力原因,致使协议双方或一方无法继续履行其在本协议项下的义务,受影响方不承担违约责任,但应及时通知对方其不能履行或延迟履行协议义务的原因,并在15日内提供有关发生不可抗力的证明文件,按不可抗力原因对本协议的影响程度,在不可抗力影响消除后的时间内,一方或双方继续履行协议。

9.2 遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失,并在事件消除后立即恢复本协议的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。

9.3 如政府管理部门提出要求的,乙方将暂停或终止提供相应服务,且乙方不承担任何责任。

9.4 因电信部门检修或乙方在进行云服务器主机维护时,有时需要短时间中断服务,或因Internet上的通路的偶然阻塞造成甲方云服务器访问速度下降,甲方认同这是属于正常情况,不属于乙方违约。

第十条 协议解除、终止及违约责任

10.1本协议在下述情形下终止,终止方应书面通知另一方:

10.1.1 一方当事人主体资格消失,如破产。但进行重组、名称变更或者与第三方合并等不在此列。

10.1.2 一方严重违反本协议,另一方根据本协议的约定解除本协议。

10.1.3 因不可抗力而解除本协议或者双方当事人协商一致解除本协议的。

10.1.4 依据国家相关法律、法规规定的情形而终止的。

10.2 双方承认,任何一方对本协议的任何违反都将给对方造成无法挽回的损失。如果一方违约,遵守协议的一方有权通过本协议的有关规定获得补偿。

10.3 甲方保证不通过乙方设备或乙方提供的设备向乙方的其他客户以及乙方本身进行安全攻击。若违反此条款,乙方有权立即终止本协议,并且保留通过正当程序对其追索赔偿的权利。

10.4 甲方未在约定的期限内支付服务费的,乙方有权终止本协议,并对甲方于服务器中存储的数据信息全权享有处置权。

第十一条 协议的解释、法律适用、生效条件及其他

11.1 本协议的解除、终止或者本协议有关条款的无效均不影响本协议关于协议的解释、违约责任、知识产权、法律适用、责任限制、补偿及争议解决的有关约定的效力。

11.2 本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规、电信管理部门的规定和计算机行业的规范。

11.3 如果本协议任何条款根据适用的现行法律被确定为无效或无法实施,本协议的其他所有条款将继续有效。此种情况下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约定和本协议相应的精神和宗旨。

11.4 对本协议的理解与解释应依据协议目的和文本原义及业界通行的理解和惯例进行,并且应当将本协议各条款及有关附件作为一个整体来理解和解释。本协议内的标题仅为提示之用,不应影响本协议的解释,应以协议条文内容确定甲乙双方的权利义务。

11.5 如订立本协议所依据的国家法律、法规、部门规章制度发生变化,双方应根据国家法律、法规或部门规章适当变更本协议,本协议应变更相关内容,保证双方合作的继续进行。

11.6 本协议的有关条款或者约定若与双方以前签署的有关条款或者乙方的有关陈述不一致或者相抵触的,以本协议为准。

11.7 未经双方协商一致,本协议项下的权利义务不可转移、许可给第三方,除非一方进行重组、合并或者名称变更,但应书面通知另一方。

第十二条 附则

12.1本协议正本一式肆份,签约方各持贰份,具有相同法律效力。

12.2本协议的相关文件必须以书面形式进行传递,手写内容涂改无效。

12.3本协议及其附件构成甲方与乙方之间关于本协议的实质问题的完整协议,其将代替之前签订的有关同类内容的合同和协议。

12.4在本协议有效期间,乙方不行使或延迟行使任何权利或求偿权,不等于乙方放弃行使这些权利。并且如果乙方部分的放弃任何权利,不排除乙方行使其他的或进一步的权利。

12.5本协议的任何条款在任何时候被确定为不合法、无效或不可强制执行时,不影响本协议的其他条款的履行和有效性。

12.6甲方与乙方之间因本协议产生任何纠纷,应通过双方友好协商解决。如双方不能通过友好协商解决争议,任何一方均可向深圳仲裁委员会申请仲裁。

12.7 仲裁进行过程中,双方将继续履行本协议未涉及仲裁的其他部分。

12.8 乙方保留修订本服务协议条款的权利,但是乙方应当提前10日书面通知客户有关修订的内容。修订内容在发出修订通知10日后生效。

12.9 在协议履行过程中,如客户需要线路升级、扩容或其他网络修改时,客户应提前书面通知乙方。在乙方确认有资源后,双方可签订有关的协议和服务订单。

12.10本协议的任何内容不应被视为或解释为双方之间具有合资、合伙、代理关系。

12.11本协议适用中华人民共和国法律。

12.12 双方同意,附件为本协议不可分割的部分,若附件与协议正文有任何不一致,以协议正文为准。

12.13 双方同意,订单作为本协议附件,订单服务期限以各订单实际标注期限为准。

12.14本协议未尽事宜,协议双方可另行签订补充协议。