发票遗失了怎么办?
我司在发票邮寄后将会为客户保留发票原件扫描件,有需要的客户可以在后台提交工单申请。
发票抬头是否可以开多个?
您好,申请发票的信息需要与账户实名认证信息一致,如您是个人实名只能提交个人发票申请,如需申请企业发票需将账户进行企业实名认证,方可申请。不支持提交多个抬头。
签订合同后几日内付款?
您好,在双方均已签署的情况下合同生效,用户需在合同生效日起5个工作日内完成订单支付,若用户方拖延支付,乙方小鸟云有权按照合同金额0.3%按日收取相应滞纳金。
合同到期后,如何办理续签?
您好,在合同到期时,双方如需要继续合作并对本合同无异议,则本合同自动顺延12个月。如双方认为某些条款需要修改,届时双方另签合同。
合同包含哪些订单内容?
您好,合同中会包含以下订单信息:订单服务类型、服务器配置明细、收费明细、付费周期、服务期限(服务开通至服务截止时间)。