1元证书申请审核失败常见原因及排查办法
fileauth.txt内容配置错误
站点已启用https访问方式
可能原因 ：验证文件仅部署在HTTP服务路径下，并没有部署在HTTPS服务路径下，从而导致用HTTPS协议请求时找不到对应的文件。
处理方法 (任选其一)：
a) 将验证文件放在HTTPS服务路径下，确保HTTPS协议可访问到。
b) 关闭该站点的HTTPS服务。
访问验证文件时,站点返回错误代码
可能原因：当尝试获取验证文件时，站点返回错误代码页。如50X内部错误页，40X错误页，30X重定向页等。
处理方法 ：确保CA指定的URL能够直接访问到正确的验证文件内容。确保最终的验证文件没有通过重定向等方式展示在Web浏览器中。可通过浏览器地址是否发生变化来检测是否重定向。
站点启用了CDN服务
可能原因 ：CDN服务节点海外未同步。Symantec CA验证服务器没有国内镜像站点。当您的CDN镜像服务节点在海外未能完成同步时，将无法检测到验证文件。
处理方法 ：将验证文件同步到海外CDN服务节点，或临时关闭CDN海外加速服务。如无法对CDN节点服务器进行操作，建议您变更验证方式为DNS验证。
验证文件时间戳超时
可能原因：文件验证的验证文件有效期为7天。当验证文件内容中的时间戳信息超过7天时，将导致验证失败。
文件验证方法
推荐命令：
curl -k -v # 验证文件URL或者wget -S # 验证文件URL
验证文件URL请用HTTPS和HTTP两种协议分别测试。
DNS配置错误，Entry不匹配
记录值配置错误
可能原因：DNS解析记录分为主机记录及对应的记录值。当主机记录配置正确，但对应的解析记录值配置错误时，将导致验证错误。
处理方法： 配置正确的DNS主机记录及记录值。
使用dnspod或部分其他部分域名解析服务商的服务时，未完成DNS解析配置。
可能原因： 当使用dnspod作为域名解析服务商时，因dnspod对不存在的主机记录的查询返回与预期的返回值不同，导致CA验证返回不准确。
处理方法：忽略相关错误，并尽快完成DNS的解析记录配置，完成域名验证。
DNS解析记录值中的时间戳超时
可能原因：DNS验证的记录值中包含时间戳。Symantec DV证书，时间戳有效期截止时间为第二天的16:00之前。当TXT记录值中的时间戳信息超过第二天的16:00时，将导致验证失败。GeoTrust DV证书时间戳始终有效。
注意：部分域名服务商域名控制面板中，修改已存在的TXT记录值时，解析记录值生效需要2个小时以上。而新建TXT记录值则可以很快生效。因此建议您新建TXT记录值来完成验证。待域名验证通过后，可删除相关的TXT解析记录信息。
域名启用了动态解析服务
可能原因：相关域名启用了动态域名解析服务，相应的TXT解析记录值未能及时同步到海外权威DNS服务器。
处理方法：请确保动态解析服务正常，并确保海外的解析服务能够正常解析您新增的TXT解析记录。尽快完成域名解析记录值的同步，如果申请 Symantec DV证书，域名解析记录值在第二天的16:00之前未能完成海外权威DNS服务器同步，将导致您的域名验证失败。GeoTrust DV证书，解析记录值无有效期限制。
TXT记录值验证方式
Windows：可使用nslookup命令查询您的域名解析状态。选择开始菜单，单击“运行”，输入“cmd”，在命令行窗口中输入以下命令：nslookup -qt=cname “您的域名验证字符串”分析您的域名验证字符串信息输出信息，确保已正确配置了DNS解析记录。
Linux：推荐用
dig命令，在linux终端输入dig 域名 cname查看输出信息，确保已正确配置了DNS解析记录。如果不方便用以上命令，可通过web工具检测，记得选择TXT。
更多证书验证操作可以参考：1元SSL证书如何添加DNS验证或文件验证
如果在操作过程有任何疑问，欢迎在后台提交工单。
